Số liệu thống kê cho thấy, Ä‘ã có tá»›i hÆ¡n 3,1 triệu khách hàng sinh hoạt trên tổng số 26 triệu khách hàng sá»­ dụng Ä‘iện sinh hoạt trên cả nÆ°á»›c (tÆ°Æ¡ng Ä‘Æ°Æ¡ng khoảng 11,92%) có mức tiêu thụ Ä‘iện của tháng 5 cao hÆ¡n 30% so vá»›i tháng 4/2020, đặc biệt trong số này có tá»›i gần 1 triệu khách hàng có mức tiêu thụ Ä‘iện tăng 50%, thậm chí có tá»›i hÆ¡n 215 nghìn khách hàng có mức tiêu thụ Ä‘iện tăng trên 300% so vá»›i tháng 4 trÆ°á»›c Ä‘ó.

Ví dụ: Má»™t há»™ gia Ä‘ình có mức tiêu thụ tháng 4 là 300 kWh thì số tiền Ä‘iện cần thanh toán là 688.160 đồng (không tính giảm giá do Covid-19). Nếu sang tháng 5, gia Ä‘ình này nếu tiêu thụ Ä‘iện tăng 20% nghÄ©a là sản lượng Ä‘iện tiêu thụ ở mức 360 kWh số tiền Ä‘iện cần thanh toán 875.204 đồng, tức là hóa Ä‘Æ¡n tiền Ä‘iện tăng 27,18%. Nếu sản lượng Ä‘iện tiêu thụ tăng 50% (450 kWh) thì số tiền Ä‘iện thanh toán là 1.160.885 đồng – tiền Ä‘iện tăng 68,69% so vá»›i tháng 5. Nếu sản lượng Ä‘iện tiêu thụ tăng 100% (600 kWh) thì số tiền thanh toán là 1.643.840 đồng - tăng 138,87% so vá»›i tháng 4.

Chi tiết tính toán tiền Ä‘iện của khách hàng ví dụ nhÆ° trên theo các mức sản lượng tiêu thụ nhÆ° sau:

Má»™t Ä‘iều rất dá»… nhận ra là chỉ vá»›i các há»™ gia Ä‘ình có sá»­ dụng máy lạnh/máy Ä‘iều hòa nhiệt Ä‘á»™ má»›i thấy rõ việc sá»­ dụng Ä‘iện tăng lên nhiều và kèm theo Ä‘ó là chi phí sá»­ dụng Ä‘iện cÅ©ng tăng theo. Còn vá»›i các há»™ không sá»­ dụng máy lạnh và chỉ sá»­ dụng quạt làm mát thì chi phí này thay đổi không nhiều. Vá»›i các ngày mùa hè. đặc biệt các ngày nắng nóng gay gắt và kéo dài ở mức trên 35 Ä‘á»™. nhu cầu sá»­ dụng các thiết bị làm mát nhÆ° Ä‘iều hoà và quạt được sá»­ dụng thường xuyên, liên tục. Thá»±c tế việc sá»­ dụng các thiết bị làm mát này nhiều hÆ¡n so vá»›i thời Ä‘iểm các tháng trÆ°á»›c Ä‘ó.

Khi sá»­ dụng máy lạnh/máy Ä‘iều hòa nhiệt Ä‘á»™, Ä‘iện năng sá»­ dụng của thiết bị này phụ thuá»™c rất nhiều vào chênh lệch nhiệt Ä‘á»™ giữa nhiệt Ä‘á»™ ngoài trời và nhiệt Ä‘á»™ trong phòng. Nhiệt Ä‘á»™ ngoài trời càng cao, chênh lệch nhiệt Ä‘á»™ ngoài trời so vá»›i trong nhà càng lá»›n thì thiết bị Ä‘iều hoà nhiệt Ä‘á»™ sẽ phải hoạt Ä‘á»™ng nhiều hÆ¡n, tiêu tốn nhiều Ä‘iện năng hÆ¡n. Bên cạnh Ä‘ó, còn má»™t số nguyên nhân khác nhÆ° việc mở cá»­a ra vào nhiều. Ä‘óng mở tủ lạnh nhiều lần cÅ©ng gây thất thoát nhiệt làm cho lượng Ä‘iện tiêu thụ có thể tăng  đến 17%.

Theo chuyên gia. khi nhiệt Ä‘á»™ ngoài trời tăng thêm 1⁰C, lượng Ä‘iện tiêu thụ của Ä‘iều hòa tăng từ 2 đến 3%. Nếu nhiệt Ä‘á»™ ngoài trời tăng thêm 5⁰C, lượng Ä‘iện tiêu thụ của Ä‘iều hòa tăng thêm 10%. Do Ä‘ó, mặc dù thời gian sá»­ dụng Ä‘iều hòa không đổi nhÆ°ng khi nhiệt Ä‘á»™ môi trường tăng và nhiệt Ä‘á»™ trong phòng vẫn đặt ở  mức không thay đổi thì lượng Ä‘iện tiêu thụ của Ä‘iều hòa vẫn tăng lên rất nhiều.

Về vấn đề Ä‘á»™ chính xác của công tÆ¡ Ä‘iện và ghi chỉ số Ä‘iện

Về Ä‘á»™ chính xác của Ä‘iện kế (công-tÆ¡) và cách ghi chỉ số Ä‘iện, EVN thông tin cụ thể nhÆ° sau: Các công tÆ¡/Ä‘iện kế Ä‘o lường lượng Ä‘iện năng tiêu thụ khi được lắp đặt đều được kiểm định đạt tiêu chuẩn theo quy định tại Thông tÆ° số 07/2019/TT BKHCN ngày 26/7/2019. Thông tÆ° sá»­a đổi, bổ sung má»™t số Ä‘iều của Thông tÆ° số 23/2013/TT-BKHCN ngày 26/9/2013 của Bá»™ Khoa học và Công nghệ quy định về Ä‘o lường đối vá»›i phÆ°Æ¡ng tiện Ä‘o nhóm 2. Các công tÆ¡ đến hạn kiểm định sẽ được các Ä‘Æ¡n vị của ngành Điện thá»±c hiện thay thế định kỳ bằng công tÆ¡ Ä‘ã được kiểm định cho khách hàng.

Hiện tại. các công tÆ¡ Ä‘iện tá»­ được thu thập chỉ số tiêu thụ Ä‘iện hoàn toàn tá»± Ä‘á»™ng và thá»±c hiện từ xa. Đối vá»›i công tÆ¡ cÆ¡ khí được áp dụng việc ghi chỉ số bằng phần mềm trên máy tính bảng có các tính năng cảnh báo vượt sản lượng, các tính năng há»— trợ phát hiện các số liệu bất thường để nhân viên ghi chỉ số thá»±c hiện kiểm tra đảm bảo hạn chế tối Ä‘a việc xảy ra sai sót (nếu có) trong công tác ghi chỉ số và lập hóa Ä‘Æ¡n tiền Ä‘iện. Khách hàng sá»­ dụng Ä‘iện có quyền giám sát việc ghi chỉ số công tÆ¡. Lịch ghi chỉ số công tÆ¡ được quy định trong hợp đồng mua bán Ä‘iện và được Đơn vị Điện lá»±c công khai, đảm bảo khách hàng biết, kiểm tra chỉ số công tÆ¡ và sản lượng Ä‘iện tiêu thụ. Trên cÆ¡ sở lịch ghi chỉ số của từng khu vá»±c được công bố công khai, khách hàng có thể giám sát công tác ghi chỉ số công tÆ¡ của Điện lá»±c.

Trong quá trình sá»­ dụng Ä‘iện nếu có thắc mắc cần tÆ° vấn, rất mong Quý khách hàng liên hệ vá»›i các Trung tâm Chăm sóc khách hàng của ngành Điện để được tÆ° vấn và giải Ä‘áp kịp thời.

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Ban Truyền thông - Tập Ä‘oàn Điện lá»±c Việt Nam;

Email: [email protected]

Điện thoại: 024.66946405/66946413;   Fax: 024.66946402

Địa chỉ: Số 11 phố Cá»­a Bắc, phường Trúc Bạch, quận Ba Đình - Hà Ná»™i;

Website: www.evn.com.vn, www.tietkiemnangluong.vn

Theo EVN

Fanpage: www.facebook.com/evndienlucvietnam